职场生存法则：与上司搞好关系

在进入职场前，大家潜意识里都知道要与同事、上司处理好关系，对事业而言是非常有利的。然而正是因为这样的想法存在，以致于过于约束自己，避免一时不小心说错话惹恼上司，导致“一失足成千古恨”。其实，想要处理好与上司的关系并不难。兼客君总结了前辈们的经验，帮大家解决职场难题。

首先，要先了解上司

我们要要善于观察和把握上司的性格和行为方式。只有透彻地研究了上司的情况，才能找到合适的应对方法。了解上司要把握住第一次见面的机会。给上司留下良好的第一印象非常有助于你们以后的相处，所以一定要把握好这次机会。在与上司会面前，了解一下他的喜好，以便找到共同话题，以免在谈话中发生尴尬。对上司的性格与行为方式的识别也非常重要，如：

1、“控制型”的强势上司，对于他的命令和指令，一定要顺从和服从，不要和他对着干。因为这类上司的心理模式基本上是自我的极度扩大化，即身边的人基本都会变成“他的自我”的一部份，所以他们喜欢对他的指令能快速准确执行的人。而在他需要你提出意见和建议时，又一定要能提出自已的观点和思路，否则他会认为你很无能。

2、“圆滑型”上司，你一定要了解他的真正利益在哪里，而且要善于去发现他说的话是什么意思，他的行为真正表达的是什么意思。因为越是圆滑的人，说话办事越是模棱两可。因为保持一种模糊状态，会使其一直处于主动地位，进可攻，退可守。比如拒绝你，他会说“再看看，再研究研究”，他不想见你，会一直说在出差。好像拒绝你了，又好像还有机会。对于这类上司，就一定要学会听出他的“话外音”，洞察其真正意图。

其次，一定要给足上司“面子”

很多人都难以把握与上司说话的分寸。说错了怕上司责怪伤自己面子，与上司看法相左又怕伤了上司面子。其实，有智慧的上司（至少在内心）更看不上唯唯诺诺之辈。提不同看法伤小面子，促成正确决策维护大面子，这个账要算明白。

在一次访谈类电视节目，一位老板是主嘉宾，他的副总是点评的副嘉宾。我观察到副总在这样公开场合，点评老板时，说话是非常有分寸的。比如提的问题都是老板回答起来刚好可以去讲其优点的问题;在评价老板时，也采用了“三明治”表达法，即先说优点，然后说有一些不足，但是现在改善非常多等等。这位副总就很懂得，在外人面前要把“面子”留给上司的道理。其实无论上司实际对错，有时甚至是明知上司的意见不对，在公开场合上最好也不要当众表达否定意见，而主要以赞赏和委婉表达不同意见为主，事后再单独找机会向上司表明看法。此外，有时上司很信任我们，使我们了解了上司一些私密事，也千万要保守秘密，不要对外宣扬，因为这会让上司非常没面子。

最后，明白为谁工作

面对这个问题，许多人第一反映是：为老板/上司而工作。有这样的想法的人，工作起来就会很累。其实，最划算的答案是为自己工作——为提高自信心、增加工作经验、获取克服困难的喜悦、丰富阅历等。上司是我们必然遭遇的诸多相对不可控因素之一，而自己的心态及职业收获的可控性相对较高。因此，不尽理想的上司不足以成为我们懈怠的理由。

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